Пока ждала ответа, нашла его сама, публикую решение. Может быть, кому-нибудь пригодится.
В свойствах программы нужно отметить: запускать в режиме совместимости с Windows 7, поставить галочку на запуск от имени администратора. Если (в более старых версиях) галочки нет, запускать в таком режиме...