У меня нет такой проблемы с наушниками. Баланс на компе, на телефоне, на других устройствах работает исправно.У меня не сильно великий опыт конечно, но подобная картина была когда перепутал местами провода при ремонте наушников. Как перепутал уже не помню. По-идее как раз если перепутаны местами "фаза" одного канала и общая "земля", как-то так по звуку и должно выйти. Как вариант проверить-подключить оба наушника и подать звук с источника на правый и левый канал отдельно по очереди. Если перепутаны, во одном из двух вариантов когда подаёте звук на правый или левый, звук должен быть в обоих каналах. Сейчас у себя попробую